заявкиконверсиямаркетинг

Лид: что это и почему это цель лендинга

Что такое лид простыми словами, чем он отличается от клиента и почему получать лиды — главная задача лендинга. Как лендинг превращает посетителей в лиды.

Содержание
Кратко

Лид — это потенциальный клиент, который оставил контакт или обратился: заполнил форму, позвонил, написал. Проще говоря, лид — это заявка. Главная задача лендинга — превращать посетителей в лиды, а дальше вы превращаете лиды в клиентов. Число и стоимость лидов — главные показатели работы лендинга. Разбираем, что это и как лендинг получает лиды.

Что такое лид

Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес и оставил возможность с ним связаться: заполнил форму заявки, позвонил, написал в мессенджер. Это ещё не покупатель, а человек, который сделал шаг навстречу и дал вам свой контакт или обратился напрямую.

Проще всего думать так: лид — это заявка. Когда говорят «лендинг приносит 20 лидов в месяц», это значит 20 обращений от заинтересованных людей.

Лид простыми словами

Посетитель: зашёл на лендинг, но ничего не сделал Лид: оставил контакт или обратился — заявка, звонок, сообщение Клиент: уже купил, заплатил Лид — это середина пути: интерес проявлен, контакт есть, но покупки ещё нет.

Чем лид отличается от клиента

Важно не путать лида и клиента — это разные стадии, и лендинг отвечает именно за первую.

Путь от посетителя к клиенту

Посетитель → зашёл на страницу Лид → оставил заявку, проявил интерес (это делает лендинг) Клиент → купил (это делаете вы дальше, общением и продажей) Задача лендинга — получить лид. Превратить лид в клиента — уже ваша работа после.

Не каждый лид станет клиентом — кто-то передумает, кому-то не подойдёт цена. Но без лида не будет и клиента: заявка — это вход в продажу. Как эти стадии выстраиваются в общий путь, разобрано в статье про воронку продаж.

Почему получать лиды — задача лендинга

Лендинг устроен именно для сбора лидов, и это определяет всё на странице.

Зачем лендинг собирает лиды

Лендинг не магазин → он не продаёт напрямую, а собирает обращения Всё служит одному → оффер, цены, доверие, форма ведут к тому, чтобы посетитель стал лидом Главный результат → число и стоимость лидов Лендинг для услуг создан, чтобы превращать посетителей в заявки, с которыми вы дальше работаете.

Поэтому, оценивая лендинг, смотрят на лиды: сколько заявок он приносит и по какой цене. Это связано со стоимостью заявки — сколько стоит привести один лид, — и с конверсией — какая доля посетителей становится лидами.

Как лендинг превращает посетителя в лид

Превращение посетителя в лид — это и есть работа лендинга. Оно складывается из двух вещей: убедить и дать удобно обратиться.

Пошаговый процесс

1

Убедить — ответить на вопросы: что предлагаете, сколько, почему вам доверять

2

Снять сомнения — портфолио, отзывы, гарантия

3

Дать удобный способ — простая форма, телефон на виду, кнопка

4

Не мешать — быстрый, удобный на телефоне лендинг без препятствий

Сильный оффер и доверие убеждают, а удобная форма заявки даёт легко оставить контакт. Чем лучше лендинг это делает, тем больше посетителей становятся лидами.

Коротко

Лид — это потенциальный клиент, который оставил контакт или обратился: заявка, звонок, сообщение. Проще говоря, лид — это заявка, и он стоит между посетителем (просто зашёл) и клиентом (уже купил). Главная задача лендинга — превращать посетителей в лиды: всё на странице (оффер, цены, доверие, форма) служит тому, чтобы человек обратился. А дальше вы превращаете лиды в клиентов. Поэтому число и стоимость лидов — главные показатели того, работает ли лендинг. Хороший лендинг убеждает и даёт удобно оставить заявку.

Соберите лендинг, который приносит лиды

  1. 1Убедите посетителя оффером, ценами и доверием
  2. 2Дайте простую форму и телефон, чтобы легко оставить заявку
  3. 3Соберите лендинг, который превращает посетителей в лиды Создать лендинг →
Создать лендинг →

FAQ

Частые вопросы

Что такое лид простыми словами?

Лид — это потенциальный клиент, который оставил свой контакт или обратился: заполнил форму, позвонил, написал. Это ещё не покупатель, а человек, проявивший интерес и давший возможность с ним связаться. Проще говоря, лид — это заявка. Главная задача лендинга — превращать посетителей в лиды, то есть в обращения, с которыми уже можно работать.

Чем лид отличается от клиента?

Лид — это потенциальный клиент, который только проявил интерес, а клиент — тот, кто уже купил. Лид оставил контакт или обратился, но ещё не заплатил. Путь такой: посетитель — лид (оставил заявку) — клиент (купил). Задача лендинга — получить лид, а дальше вы превращаете его в клиента общением и продажей. Не все лиды становятся клиентами, но без лида нет и клиента.

Почему получать лиды — задача лендинга?

Потому что лендинг создан, чтобы превращать посетителей в обращения. Лендинг не продаёт напрямую, как магазин, — он собирает заявки (лиды), с которыми вы дальше работаете. Всё на лендинге — оффер, цены, доверие, форма — служит одному: чтобы посетитель стал лидом. Поэтому число и стоимость лидов — главные показатели того, работает ли лендинг.

Как лендинг превращает посетителя в лид?

Убеждает и даёт удобный способ оставить контакт. Посетитель становится лидом, когда лендинг ответил на его вопросы (что предлагаете, сколько, почему вам) и дал простой способ обратиться — форму, телефон, кнопку. Сильный оффер, доверие и удобная форма повышают долю посетителей, которые становятся лидами, — это и есть конверсия лендинга.

Land Maker

Создайте лендинг с ИИ за 3 минуты

Опишите бизнес простыми словами, а Land Maker соберет структуру, тексты, дизайн и форму заявки.

Создать лендинг

Читайте также