Что такое куки простыми словами?

Это небольшие данные, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Они помогают запомнить настройки, не терять выбранное и считать посещения. Сами по себе это не программа и не вирус.

Нужна ли плашка куки на простой странице услуг?

Если на странице подключены счётчики и пиксели рекламы, посетителя обычно предупреждают и дают выбор. Если вы ничего такого не используете, плашка может быть не нужна. Точный ответ для вашей ситуации даст юрист.

Что будет, если посетитель нажмёт «Только необходимые»?

Сайт продолжит работать, но счётчики и рекламные пиксели не должны запускаться. Вы просто не увидите этого человека в отчётах аналитики.

Куки на сайте: что это и зачем нужна плашка согласия

Кратко

Куки — это небольшие данные, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Для лендинга они важны из-за счётчиков и рекламных пикселей: пока человек не согласился, их обычно не запускают. Плашка куки — это окно, где посетитель выбирает, что разрешить. Разбираем, зачем она нужна и как не навредить заявкам. Это не юридическая консультация.

Что такое куки

Куки (от английского слова «печенье») — это маленький файл, который сайт кладёт в браузер. По нему сайт узнаёт, что человек уже заходил, запоминает выбор и помогает считать посещения. Для владельца лендинга самая заметная причина — Яндекс Метрика и рекламные пиксели: им нужны куки, чтобы собирать статистику.

Когда спрашивать согласие

Страница без счётчиков и пикселей: отслеживать нечего, плашка обычно не нужна. Подключили счётчик или пиксель: посетителю нужно дать выбор до запуска. Посетитель отказался: страница работает, но счётчик молчит. Как применять это к вам, уточните у юриста.

Какие бывают куки:

Вид	Что делает	Пример на лендинге
Необходимые	Нужны для работы страницы	Запомнить, что окно уже закрыли
Аналитические	Считают посещения	Счётчик Метрики
Рекламные	Связывают визит с рекламой	Пиксель рекламной сети

Зачем нужна плашка куки

Плашка — это не украшение. Она сообщает посетителю, что на сайте используются куки, и даёт выбор. Если на странице есть счётчик или пиксель, их запускают после согласия. На опубликованных страницах Land Maker при подключённой Метрике плашка согласия включена по умолчанию, владелец может отключить её в настройках. Тогда статистика честная, а вы не собираете данные без разрешения.

Как это связано с заявками

Плашка не должна мешать главному. Если она закрывает кнопку или форму на телефоне, вы теряете обращения. Проверьте страницу с телефона: плашка должна быть компактной, не перекрывать форму заявки и закрываться одним нажатием.

Что ещё должно быть на странице

Помимо куки, нужны ещё документ о работе с данными и согласие рядом с формой. Подробнее про них — в статье о политике конфиденциальности. Если вы настраиваете аналитику, полезно понимать и сквозную аналитику: без согласия часть посетителей в отчётах не видна, и это ожидаемо.

Коротко

Куки — данные в браузере, которые нужны для счётчиков, рекламы и запоминания выбора. Плашка даёт посетителю право выбрать, что разрешить. Счётчики и пиксели запускают после выбора посетителя. Следите, чтобы плашка не закрывала форму.

Проверьте куки на своей странице

1Выясните, какие счётчики и пиксели у вас подключены
2Если счётчик подключён, проверьте с телефона, что он запускается после согласия и плашка не закрывает форму
3Соберите лендинг за пару минут и подключите Метрику уже с плашкой

Создать лендинг →