Какие фото нужны на сайте услуг: разбор по типам бизнеса

Фотографии на сайте услуг — не украшение, а аргумент. Именно по фото клиент часто решает, обращаться к вам или нет. Но какие фото нужны — зависит от того, что вы делаете: репетитору и плиточнику нужны совершенно разные снимки. В отдельной статье мы разбирали, как снимать работы на телефон; здесь — о том, какие именно фото нужны в вашей нише. Разложим по типам бизнеса.

Главный принцип: показывайте то, по чему выбирают

Прежде чем разбирать типы, поймём общее правило. В каждой нише клиент принимает решение по чему-то своему: где-то по результату работы, где-то по личности мастера, где-то по атмосфере места. Ваши фото должны показывать именно это.

Тип 1. Услуги с видимым результатом

Сюда относятся ремонт, отделка, перетяжка мебели, уборка после ремонта, реставрация, ландшафт, маникюр, стрижки. Клиент выбирает по результату, который увидит.

В этих нишах пара «до и после» продаёт сильнее любого текста. Если ваша услуга даёт видимое преображение — это ваш главный тип фото.

Тип 2. Услуги, где выбирают человека

Репетиторы, психологи, тренеры, врачи, юристы, частные мастера, няни. Здесь клиент доверяется лично вам, и главное фото — вы сами.

Дополняют портрет специалиста фото процесса (как проходит занятие, приём) и, конечно, отзывы.

Тип 3. Услуги, где важна атмосфера

Кафе, кофейни, спа, салоны, студии, гостиницы, коворкинги. Клиент выбирает место, куда придёт, и решает по атмосфере.

В этих нишах фото передаёт ощущение, ради которого человек придёт. Тёмные или безликие снимки убивают желание, светлые и атмосферные — создают его.

Тип 4. Товары и изделия на заказ

Мебель на заказ, кухни, кондитеры, флористы, изготовление чего-либо. Клиент выбирает по тому, что вы делаете, и хочет видеть изделия.

Общее правило для всех: только реальные фото

Какой бы ни была ниша, действует одно жёсткое правило.

Фото и первое впечатление

Помните, что главное фото попадает на первый экран — то, что клиент видит сразу. Оно во многом решает, останется он или уйдёт. Поэтому лучший снимок из вашего главного типа поставьте на видное место вверху. О роли первого экрана — в статье про первый экран, а о том, как фото работает на доверие в целом, — в статье про социальное доказательство.

Коротко

Какие фото нужны на сайте услуг, зависит от того, по чему клиент выбирает в вашей нише: результат работы — до и после и портфолио; человек — живое фото специалиста; атмосфера — снимки пространства; изделия — каталог с деталями. Общее правило для всех — только реальные фото, а не стоковые, потому что чужие снимки клиент узнаёт и перестаёт доверять. Покажите именно то, по чему принимают решение в вашем деле, — и фото начнут приводить клиентов, а не просто занимать место.